SKRz_Zgc pisze:
Mi już odpisali :
"
Szanowni Państwo,
Z przekazem meczu Asseco Prokom Gdynia - PGE Turów Zgorzelec nie występują żadne problemy po naszej stronie czy też stronie naszych dostawców. Łącze pod tę transmisję zapewnia klub z Gdyni i w końcu transmisja nadawana jest na stabilnym łączu. Ponadto przekaz jest cały czas przez nas monitorowany.
Jeśli zgłaszacie Państwo problemy, to przyjmujemy do wiadomości, że przekaz odbieracie Państwo z problemami i nie jest to usługa, która spełnia Państwa wymagania. W tej sytuacji proszę o zakończenie oglądania przekazu. Po meczu sprawdzimy czy faktycznie z odbiorem transmisji bezpośrednio u Państwa mogły występować problemy i w jakim przedziale czasowym transmisja była przez Państwa oglądana. Jeśli te problemy się potwierdzą to oczywiście Państwa reklamacja zostanie przyjęta i otrzymacie Państwo zadośćuczynienie.
Niemniej jednak sprawa tego przekazu będzie musiała zostać indywidualnie sprawdzona bo jak już wspominaliśmy wyżej - według naszych informacji i danych z systemu z tym przekazem nie ma żadnych problemów, a kiedy występują problemy to o tym wiemy i reklamacje obsługujemy automatycznie.
Pozdrawiamy,
Dział Reklamacji Transmisje LIVE.pl"
Wolne żarty...